Política de envío

Envíos

PIXKA realiza envíos a toda la república mexicana. El costo de los pedidos depende de la dirección de envío y se entregarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles en la CDMX y el Área Metropolitana y de 3 a 5 días hábiles para el resto de la República, estos días se empiezan a contar a partir de que el pedido sea procesado y te notifiquemos que el pedido ha sido enviado.*  Una vez confirmado el pedido no nos será posible modificar la dirección de envío.

El pedido será procesado después de recibir tu pago y recibirás un segundo correo con la notificación de envío y un número de rastreo.

Todos los pedidos serán procesados en 24 horas a partir de recibir tu pago. En caso de existir un problema se te notificará a la brevedad.

No es posible cambiar la dirección una vez que ya haya sido procesado el pedido por lo que no podemos hacernos responsables por entregas a lugares no deseados cuando se deba a una dirección equivocada.

*Los tiempos pueden variar dependiendo de la compañía de envío utilizada, lo que depende de la ubicación de recepción de los productos, especialmente en temporada alta. Por lo tanto, PIXKA no se hace responsable por tardanza en la entrega de los productos cuando ésta se deba al transportista.

Última actualización: Enero 2024