Términos del servicio
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Condiciones de uso del sitio web
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Propiedad intelectual
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Compra de producto
Las imágenes de los productos que contiene el Sitio Web tienen la única finalidad de proporcionar información y pueden no representar de manera perfecta algunas características de los productos, como tener diferencias en cuanto a textura, color, brillo dimensiones y/o materiales esto derivado de la visualización de los productos en diferentes pantallas y/o buscadores.
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Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Para poder realizar una compra en nuestra página, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos y añadirlos al carrito;
- Revisar los productos y sus características;
- Llenar los datos personales solicitados;
- Elegir el tipo de envío y llenar los datos necesarios para realizar el envío; y
- Llenar los datos necesarios para realizar el cobro.
Todos los pedidos serán procesados en un lapso no mayor a 24 horas.
Información de envío
PIXKA realiza envíos a toda la República Mexicana. El costo del envío dependerá de la dirección de entrega y recibirá el pedido dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles, a partir de que dicho pedido sea procesado y el cliente sea notificado de que su pedido ha sido enviado a la dirección indicada al momento de realizarlo.
Si, por algún motivo ajeno a PIXKA, no fuera posible realizar la entrega, su compra será devuelta a nuestras oficinas. En este caso se le hará llegar una notificación con los pasos a seguir para que la mercancía se le pueda enviar nuevamente. El nuevo envío de su/s producto/s puede tener un costo adicional, el cual será notificado y cobrado antes de ser realizado el envío.
Cambios y devoluciones
El principal interés de PIXKA es que estés conforme con tu nueva pieza.
Si deseas hacer una devolución, deberá ser dentro de los 5 días naturales después de la recepción del producto. Será requerido que se fundamente la causal de las devoluciones a ser solicitadas, las cuales solo se llevarán a cabo cuando se cumpla con lo establecido en el párrafo inmediato siguiente.
Las devoluciones están garantizas cuando exista el caso de que el artículo recibido estuviera dañado o tuviera algún defecto. El artículo será reparado, en caso de ser posible, o reemplazado.* PIXKA se reserva el derecho a acceder a cambios y devoluciones en otros casos, lo cual quedará a la entera discreción de PIXKA, por lo tanto la utilización de dicha discrecionalidad por parte de PIXKA no podrá ser utilizada por ningún cliente para instaurar quejas o hacer solicitudes de devolución o cambio fuera de lo establecido en el presente párrafo. Asimismo, al acceder a los presentes términos y condiciones el usuario acuerda que no podrá utilizar lo establecido en la presente sección para instaurar quejas, acciones, demandas, denuncias, procesos, procedimientos o ningún otro proceso legal en contra de PIXKA.
* Los gastos de envío no se encuentran sujetos a reembolso.
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Disponibilidad de producto
Los productos que se muestran en el Sitio Web, son los que PIXKA se encuentra comercializando al momento de realizar su pedido y están sujetos a disponibilidad.
Métodos de pago
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